A tagság 1 évre 9990 Ft-ba kerül. Ezért cserébe megkapja tőlünk személyes plasztikkártyáját, aminek segítségével online, telefonon vagy üzleteinkben kedvezményekre lesz jogosult. A kártya mellett 20.000 Ft értékű ajándékkuponjai is várják majd!

Teljes mértékben. Tagsága alatt akár több tízezer Forintot is megspórolhat. A törzsvásárlói kedvezmények szinte minden népszerű termékünknél elérhetőek, a tagság mellé kapott kuponokkal pedig további árelőnyöket élvezhet. Minél többet vásárol kártyájával, annál többet spórol.

Valamennyi értékesítési pontunkon elfogadjuk kártyáját és kuponjait. Üzleteinkben éppúgy, mint telefonos rendelés esetén, vagy akár az interneten. Kollégáink készséggel segítenek Önnek a legnagyobb kedvezmények elérésében.

Webáruházunk törzsvásárlói oldalán először 8 jegyű kártyaszámára lesz szükség, majd email címére (online kártyavásárlás esetén az akkor megadott email címet rendeljük hozzá kártyájához). Ha telefonon rendelte, vagy boltban vásárolta a kártyát, első belépéskor a 8 jegyű azonosító megadása után lehetősége lesz egy email címet hozzárendelni tagságához, amivel a későbbiekben pillanatok alatt be tud lépni. Miután belépett a fiókba, minden kedvezménye aktiválódik.

Amennyiben rendelése tartalmazza a törzsvásárlói kártyát, azonnal jogosult lesz a törzsvásárlói árakra és az ingyenes szállításra. Ezután a csomag átvételét követően még 365 napon keresztül élvezheti a kedvezményeket.

Egyszerűen, akár ezen az oldalon kosarába tudja tenni a kártyát, és folytathatja a vásárlást. A kiválasztott termékek – amennyiben törzsvásárlói árral rendelkeznek – már kedvezményesen kerülnek a kosarába. Amennyiben előbb terméket helyez a kosárba, a rendelés véglegesítése előtt is van lehetősége megrendelni a kártyát. A kedvezmények ebben az esetben is jóváíródnak.

Köszönjük eddigi bizalmát, örömünkre szolgál, hogy Klubtagunknak tudhatjuk Önt. Ezen az oldalon belépve személyes fiókjában látja, hogy hány nap van hátra, mielőtt kedvezményei véget érnek. Javasoljuk, hogy még a lejárat előtt gondoskodjon tagsága meghosszabbításáról. Erre egy külön „hosszabbítás”-gombot talál fiókjában. Használja ezt a funkciót, ne fusson ki az időből. A tagság hosszabbításával lejárati dátuma újabb 365 nappal kitolódik.

Ha már leadott és visszaigazolt rendelését módosítani vagy törölni szeretné, kérjük küldje el az erre vonatkozó kérést e-mailben ([email protected]), vagy keresse ügyfélszolgálatunkat telefonon a +36 96/961-000 számon, akik módosítják, vagy törlik rendelését.

Időnként nálunk is előfordulhat átmeneti készlethiány. Ilyenkor a termékadatlapon „raktáron” jelzés helyett a legközelebbi raktárba érkezés időpontját tüntetjük fel. Természetesen ezalatt is megrendelhető a termék, így biztosan nem fog lecsúszni az aktuális árakról. A raktárba érkezést követően 1-5 munkanapon belül számíthat megrendelésére.

A https://www.mediashop.hu/?o=members oldalon tudja megrendelni törzsvásárlói kártyáját.

A https://www.mediashop.hu/?o=members oldalon a törzsvásárlói kártyáján szereplő 8 jegyű számsort beírva tudja érvényesíteni a kedvezményeket.

Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére az [email protected] email címem, vagy a +36 96/961-000-as telefonszámon

A MediaShop fiók regisztrálása nálunk gyors és egyszerű. Csak kövesse az alábbi egyszerű lépéseket, és hamarosan készen is állhat a rendelésre!

1. Kattintson a fiók ikonra, amely a képernyő jobb felső sarkában található.

2. Kattintson az Új ügyfélfiók létrehozása mezőre. Ezután írja be az e-mail-címét és töltse ki a csillaggal * jelölt mezőket; legvégül pedig az „Ügyfélfiók létrehozása” gombra.

3. Miután befejezte a regisztrációt, kap egy visszaigazoló e-mailt. Javasoljuk, hogy gondosan ellenőrizze az e-mailben található adatokat, és bizonyosodjon meg róla, hogy helyesek!

A regisztráció megerősítéséhez kattintson az e-mailben található linkre. Miután a regisztrációját megerősítettük, be is jelentkezhet és kezdődhet a vásárlás!

Adja meg azt az e-mail címet, amellyel felhasználói fiókját regisztrálta. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy elküldjünk Önnek egy linket a jelszó visszaállításhoz. Miután ez az e-mail megérkezett, kattintson a „Jelszó visszaállítása” mezőre. Ezt követően adjon meg egy új jelszót kétszer, ezt erősítse meg, és máris használhatja ismételten fiókját!

Webáruházunkban ügyfélfiók létrehozása nélkül, vendégként is lehetséges a vásárlás. Az ilyen típusú vásárlásoknál csak a rendelés továbbítása céljából legelengedhetetlenebb adatokat kérjük el. A vásárlás befejeztével lehetőség van az ügyfél-regisztrációra, de lehet továbbra is nem regisztrált vendégként folytatni. Ha szeretné kihasználni a vásárlói fiók előnyeit, lehetősége van ingyenesen létrehozni a megrendelés befejezése után.

20 000 Ft feletti megrendelés esetén 0 Ft! Az ingyenes szállítás értékhatárát el nem érő rendelésekre (tehát 19 999 Ft-ig) 2000 Ft szállítási díjat számítunk fel.

Ha körülményes a csomag otthoni átvétele, vagy nem szeretne a futárra várni, maximális kényelme érdekében válaszhatja a Magyar Posta országos lefedettségű PostaPont szolgáltatását is! Ezt a megrendelési folyamat „szállítási mód” mezőjénél állíthatja be. Ebben az esetben a csomag a kiválasztott PostaPont átvevőhelyen várja Önt, az átvételhez szükséges információkkal pedig partnerünk, a Magyar Posta látja el. (TIPP: vásárlóink nagyon kedvelik ezt a rugalmas szállítási módot!)  -  FIGYELEM! A PostaPontokra való rendelési lehetőség átmenetileg nem elérhető. Elnézést kérünk a kellemetlenségért!

Miután a csomagot átadtuk a szállító partnerünknek, a csomagszám ismeretében a Magyar Posta weboldalán tudja nyomon követni megrendelését. Ez a funkció alábbi linken érhető el:
https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes

Ebben az esetben kérjük, a lehető leghamarabb jelezze ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén a hiányos teljesítést. Erre az átvételt követően maximum 30 nap áll rendelkezésére, ezután sajnos nem áll módunkban az ügyintézés.

Az átvételtől számított 14 napon belül (törzsvásárlói tagság esetén 30 napon belül) az alábbi címre tudja visszaküldeni vagy személyesen visszahozni (hétfőtől-péntekig 8:00-15:00 között): 9028 Győr, Fehérvári út 75. Telemarketing International Kft. (ha futárszolgálattal kerül visszaküldésre is ez az időintervallum érvényes)

A visszaküldéshez szükséges: hiánytalan csomagtartalom, a termék ne legyen használt, (amennyiben ajándékot is kapott a termékhez, úgy azt is kérjük visszaküldeni), a kitöltött Igénybejelentő lap (Elállási nyilatkozatminta), melyet a számla alján talál meg (egyéb lehetőség megjelölése, pénzvisszafizetés megjegyzéssel), ennek hiányában kézzel írott kísérő levél a rendelésben szereplő pontos szállítási és számlázási adatokkal.

Utánvétel és portó nélküli csomagfeladással érkező küldeményeket tudunk átvenni, ellenkező esetben az átvételt vissza kell utasítanunk, és a feladó saját költségére visszakapja a csomagját.

Pénzvisszafizetés: Bankszámlaszám birtokában a visszajáró összeget visszautaljuk. ( abban az esetben, ha a bankszámla tulajdonosa nem a számlán szereplő személy, kérjük ne feledkezzen meg a számla alján található hivatkozás szerinti 2 tanús Nyilatkozat megküldéséről). Bankszámlaszám hiányába az összeget postázzuk a számlázási címadatokra.